Судебные приставы в Курганской области оштрафовали один из российских банков за навязчивость в попытках взыскания задолженности с клиентки. Финансовая организация нарушила закон о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Жительница Зауралья обратилась в региональное управление службы судебных приставов, жалуясь на навязчивые звонки, смс-сообщения и почтовые рассылки от банка, который несколько раз в неделю напоминал ей о просроченной задолженности. Она написала письменный отказ от взаимодействия с кредитором, получив уведомление об удовлетворении данного отказа, но после этого банковские работники стали еще чаще писать и звонить ей.
Судебные приставы проверили все заявленные факты и выявили нарушение банком федерального закона - он продолжал взаимодействовать с гражданкой после ее официального отказа. Банк оштрафован на 60 тысяч рублей.