Wildberries вернет продавцам ошибочно списанные комиссии

Маркетплейс Wildberries проведет перерасчет комиссии для части продавцов, работающих по модели FBS. Причиной стала техническая ошибка при расчете ставки за период с 31 августа по 6 сентября, из-за которой некоторые селлеры не получили положенное снижение на 3,5–5 процентных пунктов. Информация об этом появилась в Telegram-канале Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК). Об этом пишет сайт ProGorodChelny.ru.

Согласно сообщению ассоциации, маркетплейс уведомил продавцов о проблеме в личном кабинете. Сигналы о некорректных списаниях поступали, в том числе, от участников АУРЭК, которые оперативно передали данные в Wildberries. Компания подтвердила, что перерасчет состоится 9 сентября.

Ошибочно списанные средства вернутся на счета продавцов и отразятся в финансовом отчете за неделю с 7 по 13 сентября с пометкой «Коррекция продаж» в столбце «Обоснование для оплаты». Исправленную сумму комиссии можно будет увидеть в столбцах: «К перечислению продавцу за реализованный товар», «Размер кВВ, %», «Размер кВВ без НДС, % Базовый», «Итоговый кВВ без НДС, %».