Банки Зауралья запустили сервис защиты от мошенников

С 1 сентября 2025 года клиенты российских банков получили доступ к сервису «вторая рука» — услуге, которая помогает защитить сбережения от несанкционированных операций. Сервис позволяет назначить доверенное лицо, которое будет проверять подозрительные транзакции по счету владельца.

Услуга работает следующим образом: при попытке провести операцию, отмеченную как требующую подтверждения, банк отправляет запрос доверителю. У назначенного помощника есть 12 часов на принятие решения. Если он одобрит операцию, она пройдет; если отклонит или не ответит, транзакция будет отменена. Доверитель при этом не получает доступ к счетам и не видит размер сбережений.

Владелец счета самостоятельно определяет, какие операции требуют проверки и по каким счетам, картам или вкладам она будет действовать. Можно установить минимальные суммы для разных типов транзакций и составить список исключений — реквизитов получателей, которым деньги переводятся без согласования. Доверителем может стать любой человек, прошедший проверку банка на причастность к отмыванию доходов или финансированию терроризма.

Некоторые кредитные организации взимают за услугу дополнительную комиссию или требуют, чтобы доверитель также был их клиентом. Параллельно граждане могут установить самозапрет на оформление кредитов через личный кабинет на портале госуслуг, что защитит от попыток мошенников оформить заемные средства на чужое имя.