В Кургане открылся обновленный офис ЭК "Восток"

15 августа в Кургане открылся после реконструкции Центр обслуживания клиентов Энергосбытовой компании "Восток", расположенный по адресу: улица Пролетарская, 39/1. Обновленный офис стал светлым и комфортным пространством, где созданы удобные зоны ожидания, обслуживания и самообслуживания.

В ходе ремонта была проведена перепланировка, что позволило значительно увеличить клиентский зал и зону самообслуживания. В офисе установлена стойка для консультанта и оборудованы комфортные места для посетителей. Система электронной очереди помогает эффективно регулировать поток клиентов, а современная сплит-система обеспечивает комфортную температуру в помещении, как сообщили в пресс-центре АО "ЭК "Восток".

Кроме специалистов ЭК "Восток", в обновленный офис переехали сотрудники банка "Агропромкредит". Теперь клиенты могут получать услуги обеих компаний в одном месте. В офисе работают пять операторов-кассиров "Востока" и два кассира-операциониста "Агропромкредита", которые готовы консультировать по вопросам начислений, оплат и принимать показания приборов учета.

Клиенты могут самостоятельно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги через четыре моноблока, при этом им всегда поможет высококвалифицированный оператор-консультант. Для удобства посетителей также организовано игровое пространство для детей, чтобы они могли заняться чем-то, пока родители ждут приема специалиста.